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本周行业报告披露行业新动态,小米电视误发地震预警紧急澄清致歉全国标准化热线，统一维修服务标准

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,本月相关部门发布新政策,全国统一售后服务热线，售后有保障

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,昨日行业协会披露最新报告,，客服中心支持电话、APP多渠道服务

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:本月行业协会传达新研究成果,

【紧急澄清致歉】2026 年 6 月 23 日 20:15，北京及周边区域部分小米电视用户收到的地震预警消息，系我方研发人员开展功能内部测试时操作失误，误将内部模拟测试数据推送至线上正式环境。该内容仅为测试虚构数据，并非官方真实地震预警，当前区域不存在地震险情。我们第一时间拦截错误信息，针对信息发布流程、测试环境机制全面整改，对造成的用户恐慌正式致歉。